רעיונות לסטורי שיהפכו את העסק שלכם למגנט עוקבים ומכירות
וואלה, אני כבר רואה את המבט בעיניים שלכם. "עוד פוסט על סטורי באינסטגרם?" בטח אתם חושבים. אבל בינינו, תכלס, מתי בפעם האחרונה באמת קיבלתם רעיונות שעובדים? כאלה שלא נשמעים כמו עוד איזה שבלונה שהעתיקו מאיזה גורו שיווק אמריקאי? אז הנה לכם מאמר שהולך לתת ערך אמיתי, בלי קשקשת, עם רעיונות לסטורי שיעבדו לכם כמו קסם. נתחיל?
למה סטורי באינסטגרם הוא הנשק הסודי של העסק שלכם
תקשיבו טוב, אני לא סתם זורק לכם מילים יפות. יש סיבה שכל בעלי העסקים והיזמים רצים ליצור תוכן לסטורי. אינסטגרם מזמן הפך מאפליקציית תמונות חמודה לכלי שיווק רצחני. ובתוך הפלטפורמה הזאת, הסטורי הוא המלך בלי כתר.
למה? כי אנשים אוהבים להציץ! כן, כן, זה הטבע האנושי, כולנו קצת מציצנים. אנחנו אוהבים לראות מאחורי הקלעים, להרגיש חלק ממשהו, לתפוס רגע אותנטי. וזה בדיוק מה שסטורי נותן, חלון הצצה אל תוך העסק שלכם, אל האישיות שלכם, אל הערכים שלכם.
ועובדתית? סטורי באינסטגרם מייצר פי 2 יותר מעורבות מפיד רגיל. אתם שומעים אותי? פי שניים! זה כאילו קיבלתם שני עובדים במחיר אחד, נכון?
10 רעיונות לסטורי שיגרמו לעוקבים שלכם להידבק למסך
בואו נדבר תכלס. אתם צריכים רעיונות שעובדים, לא פילוסופיה. הנה 10 רעיונות לסטורי באינסטגרם שמוכיחים את עצמם פעם אחר פעם:
-
שאלה היום – זרקו שאלה מעניינת לקהל שלכם עם אופציה לענות בפול או בהודעה. זה גם יוצר מעורבות וגם נותן לכם מידע על הלקוחות שלכם.
-
הצצה לתהליך היצירה – אנשים מתים להבין איך המוצר שלכם נוצר. הראו את השלבים, את הקשיים, את הניצחונות הקטנים. זה יוצר ערך אמיתי ואמון.
-
טיפ מקצועי יומי – תנו טיפ קצר וקולע בתחום שלכם. נותן ערך, מציג אתכם כמומחים וגורם לאנשים לחכות לסטורי הבא.
-
לפני-אחרי – אין כמו לפני-אחרי טוב בשביל להראות את הערך של המוצר או השירות שלכם. ותכלס, כולנו אוהבים את הדרמה של השינוי.
-
שיתוף חוויה אישית – ספרו על כישלון או הצלחה שחוויתם. זה הופך אתכם לבני אדם בעיני העוקבים, לא רק לעוד מותג אנונימי.
-
סקר מהיר – "מה אתם מעדיפים? א' או ב'?" פשוט, מעורב, ונותן לכם מידע מעולה על הקהל שלכם.
-
מאחורי הקלעים של אירוע – הולכים לכנס? משתתפים בהרמת כוסית? צלמו! תנו לאנשים להרגיש שהם שם.
-
שיתוף פוסט של לקוחות מרוצים – כשמישהו מתייג אתכם בפוסט חיובי, שתפו את זה בסטורי. זו עדות אותנטית שעובדת פי 10 מכל מה שאתם תגידו על עצמכם.
-
קאונטדאון למכירה או השקה – יוצר התרגשות, דחיפות ומגביר ציפייה.
-
שיתוף מוזיקה רלוונטית לעסק – המוזיקה שמנגנת אצלכם במשרד? שיר שמתאים לערכים של העסק? זה יוצר חיבור רגשי נהדר.
בינינו, האפקטיביות של כל רעיון תלויה בסוג העסק שלכם. אבל תשמעו טוב, הסוד הוא להיות עקביים ולהשתמש במגוון של סוגי תוכן.
איך להפוך את הסטורי שלכם מסתם תוכן לחוויה בלתי נשכחת
רגע, רגע, רגע. אל תרוצו לייצר סטורי סתם כי אמרתי לכם. יש הבדל עצום בין סטורי ובין סטורי טוב. חשבתם פעם למה אתם עצמכם מדלגים על סטוריז של חלק מהחברים או העסקים? בדיוק על זה אתם צריכים לחשוב כאשר יוצרים סטורי.
איך מייצרים סטורי שאנשים לא רק צופים בו, אלא באמת מתחברים אליו?
קודם כל, תכננו את הסטורי. אני יודע, זה נשמע מבאס כשאני אומר "לתכנן ספונטניות", אבל האמת היא שהסטוריז הכי טובים הם אלה שיש בהם איזשהו מבנה או נרטיב. גם אם זה סטורי של 3 שניות, תחשבו קדימה, מה אתם רוצים להשיג ממנו?
דבר שני, חשבו על עיצוב. לא, אתם לא צריכים להיות מעצבים גרפיים, אבל קצת התייחסות לצבעים, לפונטים, למיקום של טקסט, זה עושה את כל ההבדל. יש המון אפליקציות שעוזרות ליצור סטורי מעוצב בקלות.
ודבר שלישי וחשוב, האותנטיות שלכם היא המוצר. כן, זה נשמע קלישאה, אבל אנשים יודעים לזהות מתי אתם מנסים יותר מדי. לפעמים דווקא הסטורי המאולתר, הלא מושלם, הוא זה שמחבר הכי חזק.
איך לעצב סטורי שמייצר מעורבות גבוהה
בואו נדבר רגע על העיצוב, כי יש פה כמה טריקים שחשוב שתכירו:
-
משחקי צבעים – העיצוב צריך להיות עקבי עם המותג שלכם, אבל גם לתפוס את העין.
-
טקסט קריא – אם שמתם טקסט, וודאו שהוא קריא! זה נשמע בסיסי, אבל אתם לא מאמינים כמה עסקים שוכחים את זה.
-
פשטות – אל תעמיסו יותר מדי אלמנטים. סטורי מוצלח הוא כזה שמעביר מסר ברור בשניות ספורות.
-
הנעה לפעולה ברורה – מה אתם רוצים שהצופה יעשה? להחליק למעלה? להגיב? לשמור? תגידו את זה בבירור.
כל הרעיונות האלה לאינסטגרם אולי נשמעים פשוטים, אבל הביצוע הוא המפתח. תהיו עקביים, תנסו דברים חדשים, ותמיד תחשבו על הקהל שלכם.
הצצה מאחורי הקלעים: רעיונות לסטורי אותנטיים שלקוחות אוהבים
אתם יודעים מה הדבר הכי חזק בסטורי? זה שהוא נותן לכם הזדמנות להראות את מה שקורה מאחורי הקלעים של העסק. וואלה, אנשים פשוט מתים על זה!
למה? כי זה אנושי. כי זה אמיתי. כי זה מחבר אותם למשהו שהוא לא רק לוגו ומוצר. אז הנה כמה רעיונות שפשוט עובדים:
-
הראו את המשרד/סטודיו/מטבח/מעבדה שלכם, איפה הקסם קורה? תנו לאנשים להציץ.
-
הכירו את הצוות – מי האנשים שעומדים מאחורי העסק? תנו להם לדבר, להתלוצץ, להיות הם.
-
רגעי משבר והתגברות – המכונה התקלקלה באמצע יום עבודה? המשלוח התעכב? ספרו על זה! כן, גם על הכישלונות. זה מראה שאתם אמיתיים ושקופים.
-
שתפו את תהליך היצירה – איך המוצר שלכם נוצר מהרגע שהוא רעיון ועד שהוא מגיע ללקוח.
-
התלבטויות – "אנחנו מתלבטים בין שתי אריזות חדשות למוצר, מה אתם חושבים?" תתפלאו כמה אנשים ישמחו לעזור.
-
שיתוף של רגעים אישיים שקשורים לעסק – הרגע שבו החלטתם להקים את העסק, חגיגות של הצלחות קטנות, וכו'.
תכלס, יש משהו כמעט מהפנט בלראות איך דברים נוצרים ומתפתחים. זה כמו לראות סרט "איך זה נעשה", רק שזה העסק שלכם, וזה בזמן אמת.
איך לבנות אסטרטגיות תוכן ויראליות לסטורי באינסטגרם
עכשיו, בואו נדבר על משהו שכל בעל עסק חולם עליו, ויראליות. כי נכון, לייצר תוכן זה נחמד, אבל ליצור תוכן שאנשים רוצים לשתף? זה כבר משהו אחר לגמרי.
אז איך בעצם יוצרים סטורי ויראלי? הנה כמה אסטרטגיות שעובדות:
-
יצירת סדרות – במקום סטורי בודד, צרו סדרה של סטוריז שמספרים סיפור או מלמדים משהו לאורך זמן. זה יוצר ציפייה וגורם לאנשים לחזור.
-
תגובה לטרנדים – הטרנד החדש ברשת? תקפצו עליו, אבל תעשו את זה בצורה שקשורה לעסק שלכם.
-
שימוש בהומור – סטורי מצחיק הוא סטורי שמשתפים. פשוט ככה. אם אתם יכולים להצחיק את הקהל שלכם, עשיתם את שלכם.
-
מתן ערך אמיתי – טיפים, מתכונים, הדרכות קצרות, כל מה שנותן ערך אמיתי שאפשר ליישם.
-
יצירת אתגר או השתתפות – "צלמו את עצמכם משתמשים במוצר שלנו בצורה הכי מקורית". אתגרים גורמים לאנשים לרצות להשתתף ולשתף.
זכרו שויראליות היא לא מדע מדויק. לפעמים דווקא הסטורי הכי פשוט והכי אישי יהיה זה שימשוך אש. העיקר להישאר רלוונטי לקהל שלכם.
שילוב בין סטורי באינסטגרם לבין פלטפורמות אחרות כמו פייסבוק
נו, אז יצרתם סטורי מטורף באינסטגרם. אבל למה לעצור שם? אחת האסטרטגיות השיווקיות החכמות היא לקחת את אותו תוכן ולהתאים אותו לפלטפורמות נוספות.
פייסבוק, למשל, כבר מזמן אימץ את פורמט הסטורי. אבל יש הבדל בקהלים ובדרך שבה אנשים צורכים תוכן בכל פלטפורמה. לא מדובר בלהעתיק-להדביק, אלא בלהתאים את המסר לפלטפורמה.
לדוגמה, סטורי שעובד מעולה באינסטגרם יכול להפוך לפוסט קצר בפייסבוק עם קישור לאתר. או לסרטון קצר ביוטיוב. או אפילו לטוויט חכם.
המפתח הוא לבנות מערך תוכן אחד שמתפצל לכמה פלטפורמות, כך שכל פלח קהל יפגוש אתכם איפה שהוא נמצא. כמו שאומרים , קצת מאמץ, הרבה תוצאות.
הקשר בין סטורי איכותי לבין הגדלת מכירות בעסק שלכם
בינינו, בסוף היום, כל העניין הזה של סטורי לא שווה כלום אם הוא לא מביא תוצאות עסקיות. נכון? אתם לא עושים את זה בשביל הכיף (טוב, אולי קצת). אתם עושים את זה כדי לקדם את העסק.
אז איך סטורי באמת מתרגם למכירות?
ראשית, סטורי בונה מערכת יחסים. וכשיש מערכת יחסים טובה עם לקוחות, ההסתברות שהם ירכשו מכם גדלה משמעותית. זה כמו צייד שכל הזמן מחפש טרף. אם תיצרו קשר אמיתי, הלקוחות ירדפו אחריכם, לא להיפך.
שנית, סטורי מאפשר לכם להציג את המוצר באופן אותנטי. תחשבו על זה, במקום לראות תמונה סטטית של המוצר, לקוחות פוטנציאליים רואים אותו בפעולה, בידיים אמיתיות, במצבים אמיתיים.
שלישית, אתם יכולים לבצע מכירה ישירות דרך הסטורי! האפשרות ליצור סטורי עם לינק ישיר למוצר היא פשוט זהב. זה מקצר את מסע הלקוח ומאפשר רכישה אימפולסיבית (והרי כולנו יודעים כמה רכישות מתבצעות מתוך אימפולס, נכון?).
והכי חשוב, סטורי טוב מייצר מעורבות, ומעורבות מובילה לנאמנות, ונאמנות מובילה למכירות חוזרות. זה מעגל קסמים שאתם רוצים להיות חלק ממנו.
טעויות נפוצות שכולם עושים בסטורי וכיצד להימנע מהן
וואלה, אני לא רוצה להישמע כמו המורה הקפדנית מכיתה ד', אבל יש כמה טעויות שאני רואה שוב ושוב אצל עסקים, וחבל שתיפלו בהן גם אתם:
-
יותר מדי טקסט – סטורי הוא פורמט חזותי ומהיר. אף אחד לא הולך לקרוא פסקה שלמה בסטורי. תהיו תמציתיים.
-
חוסר עקביות – פרסמתם סטורי פעם בחודש? אל תצפו לתוצאות. סטורי הוא כלי שצריך להשתמש בו באופן עקבי כדי לבנות נוכחות.
-
לא להשתמש בסקרים/שאלות/מדבקות – כלים אינטראקטיביים האלה הם הדרך הטובה ביותר ליצור מעורבות. חבל לפספס.
-
להמנע מאנליטיקות – אינסטגרם נותן לכם מידע מדהים על מי צפה, כמה זמן, האם דילגו וכו'. השתמשו בו כדי לשפר!
-
לא לשים קריאה לפעולה – מה אתם רוצים שהצופים יעשו אחרי שראו את הסטורי? להכנס לפרופיל? לשלוח הודעה? תגידו להם!
-
להעתיק מותגים אחרים – השראה זה מצוין, חיקוי פחות. הקהל שלכם רוצה אתכם, לא גרסה זולה של מישהו אחר.
-
פחד מלהיות אותנטיים – הרבה עסקים מפחדים להראות את הצד האנושי והלא מושלם שלהם. אבל דווקא זה מה שיוצר חיבור.
תאמינו לי, שגיאות אלה עולות לעסקים בהרבה עוקבים ובסופו של דבר, בהרבה מכירות פוטנציאליות.
איך למדוד את ההצלחה של הסטורי שלכם
כל שיווק טוב מתחיל ומסתיים במדידה. לא משנה כמה יפה הסטורי שלכם, אם אתם לא יודעים אם הוא השיג את המטרה שלו, אז בעצם לא עשיתם כלום.
אז איך מודדים הצלחה של סטורי? תלוי במטרה שהגדרתם:
-
מעורבות – כמה אנשים הגיבו? כמה ענו על סקר או שאלה? כמה שלחו הודעה פרטית בעקבות הסטורי?
-
חשיפה – כמה אנשים ראו את הסטורי? האם זה יותר מהרגיל?
-
שמירות – כמה אנשים שמרו את הסטורי? זה מראה על ערך גבוה במיוחד.
-
תנועה לפרופיל/אתר – האם הסטורי הוביל אנשים לבקר בפרופיל שלכם או באתר? כמה המרות היו?
-
מכירות ישירות – אם שמתם לינק למוצר, כמה אנשים לחצו? כמה רכשו?
זכרו שמספרים הם רק חלק מהסיפור. תגובות איכותיות והתעניינות אמיתית שווים לפעמים יותר ממאה צפיות סתמיות.
כלים וטיפים ליצירת סטורי מקצועי ומושך תשומת לב
אוקיי, אז אנחנו מבינים כבר שסטורי זה המלך. אבל איך עושים את זה כמו מקצוענים, במיוחד אם אין לכם צלם צמוד או מעצב גרפי במשרה מלאה?
הנה כמה כלים וטיפים שיעזרו לכם לבחור את הדרך הנכונה:
-
אפליקציות עיצוב – Canva, Over, StoryArt הן רק חלק מהאפליקציות שמאפשרות לכם ליצור סטורי מקצועי גם אם אתם לא מעצבים.
-
צילום וידאו איכותי – לא צריך מצלמה מקצועית. רוב הסמארטפונים החדשים מצלמים באיכות מעולה. העיקר: תאורה טובה ויציבות (חצובה קטנה יכולה לעשות פלאים).
-
תבניות מוכנות – הכינו מראש תבניות עיצוב שתואמות את המותג שלכם. זה יחסוך לכם המון זמן וייצור אחידות מותגית.
-
מוזיקה וסאונד – אל תזניחו את האודיו! מוזיקה מתאימה או אפילו קריינות יכולים להעלות את הסטורי לרמה אחרת.
-
גיפים ומדבקות – גיפים מוסיפים חיים ואנרגיה לסטורי. אינסטגרם מציע מגוון עצום, נצלו אותו.
-
פידבק מלקוחות – שאלו את העוקבים שלכם מה הם אוהבים לראות. זה מידע זהב.
-
לימדו מהמתחרים – עקבו אחרי עסקים דומים לשלכם וראו מה עובד להם. לא להעתיק, אלא להתכוונן.
זכרו – העקביות חשובה יותר מהשלמות. עדיף סטורי פשוט אבל קבוע מאשר אחד מושקע שמגיע פעם בחודש.
סיכום: הפוטנציאל הלא ממומש של רעיונות לסטורי בעסק שלכם
תכלס, אחרי כל מה שדיברנו, אני עדיין רואה המון עסקים שלא באמת מבינים את הפוטנציאל האדיר שיש בסטורי. זה כמו לקבל מכונית פרארי ולהשתמש בה רק כדי לנסוע לסופר פעם בשבוע. חבל!
הפוטנציאל של סטורי הוא הרבה מעבר לשיתוף תמונות יפות. זה כלי לקמפיין שלם, לבניית קהילה, להגדלת מכירות, לחיזוק מותג.
חשבו על זה – איפה עוד אתם יכולים להגיע ללקוחות פוטנציאליים, להראות להם את הפנים האמיתיות של העסק, לתת להם ערך אמיתי, ולמכור להם משהו, והכל בתוך 24 שעות? אין דבר כזה!
ואתם יודעים מה הכי מדהים? זה בחינם. כן, אפשר לשדרג עם פרסום ממומן, אבל הבסיס הוא בחינם לחלוטין. אז למה לא לנצל את זה עד הסוף?
אתם רואים את כל האנשים האלה שיושבים ברכבת, באוטובוס, בתור לקופה, וגוללים סטוריז? זה הקהל שלכם. הם שם, מחכים שתעניינו אותם. אל תפספסו אותם.
אז הנה לכם – רעיונות לסטורי שיכולים באמת להפוך את העסק שלכם למגנט של עוקבים ומכירות. אבל בסופו של דבר, הכלי הזה הוא רק כלי. מה שעושה את ההבדל זה איך אתם משתמשים בו.
תתחילו בקטן, תנסו, תטעו, תלמדו ותשפרו. תחשבו על הקהל שלכם ועל מה שהוא באמת רוצה לראות. ותיהנו מהדרך! כי אם אתם נהנים ליצור את התוכן, הסיכויים טובים שגם הקהל ייהנה לצרוך אותו.
ומה איתכם? יש לכם רעיונות נוספים לסטורי שעובדים טוב במיוחד עבור העסק שלכם? שתפו בתגובות! אני תמיד שמח ללמוד טריקים חדשים
